1. Quem somos

Esta Política de Privacidade é aplicada pela Escola de Negócios LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita sob o CNPJ 61.853.581/0001-07, com sede na Rua Vinte e Cinco de Julho, 515, Dois Irmãos/RS, CEP 93950-000, responsável pela operação do Clube Capital (clube.capital).

Nosso compromisso é com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos assinantes, leads, visitantes e parceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site, assinar nossos planos, preencher formulários ou interagir conosco por qualquer canal, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência:

Identificação: nome completo e CPF (quando exigido para emissão de nota fiscal), coletados no cadastro e checkout.

Contato: e-mail e telefone/WhatsApp, coletados em formulários, newsletter e campanhas de captação de leads (como Facebook Lead Ads).

Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, cidade e estado, coletados no checkout para viabilizar o envio do box.

Dados financeiros: dados de cartão tokenizados e histórico de cobranças, processados via gateway de pagamento seguro. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.

Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados automaticamente via cookies.

Preferências de marketing: interações com e-mails, cliques e aberturas de campanhas, coletados em nossas comunicações.

Redes sociais: dados fornecidos voluntariamente via formulários nativos de plataformas como o Facebook Lead Ads.

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pelo art. 5º, inciso II da LGPD, tais como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biometria ou orientação sexual.

3. Como usamos seus dados

Execução do serviço de assinatura: processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais, envio dos boxes mensais e gerenciamento da sua conta de assinante.

Comunicação e suporte: envio de confirmações de pedido, atualizações de entrega, respostas a solicitações e suporte via e-mail e WhatsApp.

Marketing e comunicações comerciais: envio de newsletter, conteúdos sobre empreendedorismo e negócios, ofertas exclusivas e informações sobre novos boxes. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastramento presente em cada comunicação.

Campanhas em redes sociais: segmentação e criação de públicos personalizados para anúncios no Facebook, Instagram e outras plataformas, com base em dados fornecidos voluntariamente via formulários de captura de leads.

Melhoria do serviço: análise de comportamento de navegação, testes e pesquisas de satisfação para aperfeiçoar nosso site, produtos e experiência do assinante.

Cumprimento de obrigações legais: retenção de dados fiscais, atendimento a requisições de autoridades competentes e cumprimento de obrigações regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

O Clube Capital não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios. Compartilhamos dados apenas nas situações abaixo, com fornecedores que atuam como operadores de dados sob nossas instruções:

Gateways de pagamento: dados de pagamento são processados por provedores com certificação PCI-DSS, como a Asaas.

Logística e transporte: nome e endereço de entrega são compartilhados com transportadoras para viabilizar a entrega dos boxes.

Ferramentas de e-mail marketing: e-mail e nome podem ser armazenados em plataformas de automação de marketing para envio de comunicações autorizadas.

Plataformas de anúncios: dados fornecidos via formulários de leads ou pixels de conversão podem ser utilizados no Meta (Facebook/Instagram) e Google para criação de públicos e mensuração de campanhas.

Obrigações legais: dados podem ser compartilhados com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a tratá-los com segurança e em conformidade com a LGPD.

5. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, mensurar o desempenho do site e personalizar comunicações de marketing.

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e do processo de checkout, como gerenciamento de sessão e autenticação.

Cookies analíticos: utilizados para medir o tráfego e o comportamento de navegação, como o Google Analytics.

Cookies de marketing: utilizados para retargeting e mensuração de campanhas pagas, como o Meta Pixel e o Google Ads.

Cookies de preferências: armazenam configurações do usuário, como idioma e região.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Retenção de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se, em qualquer hipótese, os prazos de retenção estabelecidos pela legislação aplicável e por normas regulatórias pertinentes. Encerrado o tratamento e atingido o prazo legal ou regulatório correspondente, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação autorizadas pela legislação vigente.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) em todas as páginas do site e no checkout; controle de acesso restrito aos dados pessoais; uso de gateways de pagamento certificados (PCI-DSS); e monitoramento contínuo de incidentes e vulnerabilidades.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e, em caso positivo, acessar uma cópia das informações que temos sobre você.

Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou eliminação: pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.

Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das operações já realizadas com base nele.

Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando discordar da avaliação realizada.

Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.

Descadastramento de marketing: solicitar a remoção de listas de comunicação a qualquer momento, pelo link de opt-out nos e-mails ou por contato direto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail juridico@barca.cc. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, exigências legais ou melhorias no serviço.

Quando realizarmos alterações relevantes, comunicaremos por e-mail aos assinantes ativos e/ou por aviso em destaque no site, antes que as mudanças entrem em vigor. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado do site ou da assinatura após a publicação das alterações implica concordância com a versão atualizada da política.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou registro de reclamações, entre em contato:

Escola de Negócios LTDA — Clube Capital CNPJ: 61.853.581/0001-07 Rua Vinte e Cinco de Julho, 515 — Dois Irmãos/RS — CEP 93950-000 E-mail: juridico@barca.cc

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